ASQ – After Scenario Questionnaire

ASQ zur Erfassung von subjektiven Zufriedenheit

Weitere Informationen

Der After-Scenario Questionnaire (ASQ) erfasst die Zufriedenheit der Nutzer. Der kurze Fragebogen mit nur 3 Fragen wurde speziell für den Einsatz in aufgabenbasierten Tests entwickelt, um dort nach einer bearbeiteten Aufgabe eine subjektive Einschätzung der Zufriedenheit zu erhalten. Die 3 Fragen ergeben zusammengefasst einen einfach zu interpretierenden Wert. Eine validierte Form dieses Fragebogens ist uns nicht für alle Sprachen bekannt und muss im Einzelfall geprüft werden.

Literatur

• Lewis, J. R. (1991). Psychometric evaluation of an after-scenario questionnaire for computer usability studies: The ASQ. SIGCHI Bulletin, 23 (1), 78-81.
• Lewis, J. R. (1995). IBM Computer Usability Satisfaction Questionnaires: Psychometric Evaluation and Instructions for Use. International Journal of Human-Computer Interaction, 7:1, 57-78.