UMUX – Usability Metric for User Experience

UMUX erfasst die subjektive Bewertung der wahrgenommenen Usability

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Das Ziel hinter dem UMUX ist eine kurze Erfassung subjektiv wahrgenommener Usability, die sich sehr nahe an der Definition nach ISO 9241 orientiert. Die nur vier Items zielen auf die 3 Kernaspekte der Usability Effektivität, Effizienz, Zufriedenheit und einer generellen Bewertung ab. Aufgrund von Diskussionen über die Messeigenschaften liegt der Fragebogen auch als UMUX-Light mit nur 2 Items vor. Insgesamt sind Diskussionen zu den Eigenschaften der verschiedenen UMUX Varianten noch nicht abgeschlossen (Stand September 2020, siehe Berkman & Karahoca, 2016; Lewis, 2019). Mehr Details zu diesem Fragebogen finden sich unter MeasuringU.

Literatur

• Finstad, K. (2010). The Usability Metric for User Experience. Interacting with Computers, 22(5), 323–327.
• Lewis, J. R., Utesch, B. S., & Maher, D. E. (2013). UMUX-LITE: When There’s No Time for the SUS. Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems, 2099–2102.
• Berkman, M. I., & Karahoca, D. (2016). Re-Assessing the Usability Metric for User Experience (UMUX) Scale. Journal of Usability Studies, 11(3), 89–109.
• Lewis, J. (2019). Measuring Perceived Usability: SUS, UMUX, and CSUQ Ratings for Four Everyday Products. International Journal of Human-Computer Interaction, 35, 1404–1419.